Bến cảng cao cấp Ao Tiên – nơi kết nối từ đất liền với đặc khu Cô Tô và các khu vực đảo của đặc khu Vân Đồn
Vân Đồn là địa bàn có hệ thống các khu vực đảo phong phú thu hút lượng khách du lịch đến thăm quan, nghỉ dưỡng và trải nghiệp tăng nhanh qua từng năm, đặc biệt vào mùa cao điểm hè. Trong bối cảnh đó, việc tổ chức, sắp xếp lại hoạt động vận tải thủy không chỉ là yêu cầu trước mắt mà còn là giải pháp lâu dài nhằm đảm bảo an toàn cho du khách, giảm thiểu rủi ro và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Khu vực cầu cảng được xây dựng hiện đại, đáp ứng nhu cầu đón, trả khách của các phương tiện tàu khách, tàu du lịch
Việc điều tiết luồng khách tập trung về các cảng được đầu tư bài bản, đồng bộ như Bến cảng cao cấp Ao Tiên là xu thế tất yếu. Đây không phải là “hạn chế lựa chọn” mà là bước chuyển từ mô hình khai thác nhỏ lẻ,sang mô hình quản lý tập trung, chuyên nghiệp – vốn đã được nhiều điểm du lịch lớn trong và ngoài nước áp dụng.
Một trong những điểm nhấn quan trọng trong định hướng phát triển du lịch của Vân Đồn chính là việc đưa vào khai thác Bến cảng cao cấp Ao Tiên được đầu tư đồng bộ, hiện đại theo tiêu chuẩn cao. Không chỉ đơn thuần là điểm trung chuyển, cảng cao cấp Ao Tiên được thiết kế với hệ thống cầu cảng kiên cố, khu nhà chờ tiện nghi, quy trình kiểm soát an ninh, an toàn chặt chẽ, phòng chống cháy nổ, cứu hộ cứu nạn và bảo vệ môi trường biển, đáp ứng tốt yêu cầu phục vụ lượng lớn du khách trong mọi điều kiện thời tiết.
Nhân viên tại Bến cảng cao cấp Ao Tiên hỗ trợ hành khách vận chuyển hành lý xuống tàu.
Việc tổ chức đón, trả khách tại một đầu mối hiện đại giúp hạn chế tối đa các rủi ro thường gặp tại các bến nhỏ lẻ trước đây như chen lấn, mất an toàn khi lên xuống tàu, hay khó kiểm soát phương tiện. Đồng thời, hệ thống điều hành tập trung, ứng dụng công nghệ trong quản lý luồng tuyến cũng góp phần nâng cao hiệu quả vận hành, đảm bảo hành trình của du khách được thuận lợi, an toàn và minh bạch.
Anh Lê Minh Mạnh, Cảng trưởng Bến cảng cao cấp Ao Tiên, cho biết: “Năm 2026 để đón đầu cho mùa cao điểm du lịch hè, nhận định lượng khách sẽ tăng 10-15, cảng đã khẩn trương rà soát, chỉnh trang cơ sở hạ tầng; cải tạo lại hệ thống mái che khu vực khách đứng làm thủ tục ra tàu; kết nối với các đơn vị, địa phương để niêm yết thông tin, chỉ dẫn du lịch; thực hiện tích hợp vé qua cảng đồng bộ cùng vé tàu… thường xuyên quán triệt, nâng cao tinh thần, trách nhiệm, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, nhân viên đơn vị từ đón tiếp, tư vấn, giới thiệu, bán vé, tổ chức neo đậu đón khách, phân làn giao thông. Qua đó, đã tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ hành khách giải quyết công việc hiệu quả, nhanh nhất, sớm nhất”.
Các chuyến tàu cập cảng đón khách đúng quy định, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho du khách
Trong định hướng phát triển, Vân Đồn không chạy theo số lượng mà chú trọng chất lượng. Do đó, việc chuẩn hóa hạ tầng, nâng cấp điều kiện đón khách là yêu cầu bắt buộc để nâng cao năng lực cạnh tranh của địa phương. Vì vậy, việc ưu tiên khai thác các cảng hiện đại như Bến cảng cao cấp Ao Tiên không chỉ là lựa chọn về hạ tầng mà còn là cam kết của Vân Đồn trong việc mang đến cho du khách những trải nghiệm văn minh, chuyên nghiệp và an tâm khi đến với vùng biển đảo.
Anh Nguyễn Văn Hưng (du khách đến từ Hà Nội) chia sẻ:“Ban đầu tôi cũng thấy việc phải di chuyển qua cảng Ao Tiên có chút bất tiện, nhưng khi đến nơi thì khá bất ngờ vì cảng rất khang trang, sạch sẽ, quy trình lên tàu rõ ràng. Gia đình tôi, đặc biệt là người lớn tuổi và trẻ nhỏ, cảm thấy yên tâm hơn so với việc lên xuống tàu ở những bến nhỏ trước đây.”
Trước những băn khoăn của một số du khách và doanh nghiệp lữ hành về nguy cơ quá tải khi tập trung hành khách về cảng Ao Tiên, cần khẳng định rằng việc tổ chức điều tiết luồng tuyến đã được các cơ quan chức năng tính toán trên cơ sở dự báo lưu lượng khách, năng lực hạ tầng và phương án vận hành cụ thể theo từng giai đoạn.
Bến cảng cao cấp Ao Tiên được đầu tư với quy mô lớn, đồng bộ, có khả năng tiếp nhận lượng khách cao, đặc biệt trong các dịp cao điểm du lịch. Việc tập trung đầu mối không nhằm “dồn khách” một cách cơ học, mà để thuận lợi cho công tác quản lý, điều phối phương tiện, đảm bảo an ninh, an toàn và nâng cao chất lượng phục vụ.
Thực tế, trong quá trình vận hành, địa phương luôn chủ động xây dựng các kịch bản phân luồng linh hoạt, điều tiết giờ tàu, tăng chuyến vào các khung giờ cao điểm, đồng thời phối hợp với các doanh nghiệp vận tải để tránh tình trạng ùn ứ cục bộ. Những phản ánh từ thực tiễn cũng đang được tiếp thu để tiếp tục hoàn thiện quy trình tổ chức, đảm bảo thông suốt, thuận tiện cho hành khách.
Anh Lê Minh Mạnh, Cảng trưởng Bến cảng cao cấp Ao Tiên cũng chia sẻ: “Thời gian qua Cảng cũng tiến hành cải tiến hệ thống bán vé qua cảng và bốt ra vào xe sang thẻ cứng, điều này giúp hành khách di chuyển được nhanh chóng, thuận tiện hơn. Để hoạt động đón, trả khách của các tàu diễn ra thuận lợi, an toàn, nhất là những ngày cao điểm, cảng đã bố trí các vị trí cụ thể cho từng phương tiện, thực hiện sắp xếp hành khách theo thời gian trên vé. Tại mỗi hành trình, công tác kiểm tra, giám sát của các lực lượng chức năng luôn được triển khai hiệu quả, chặt chẽ, đảm bảo không bị ùn tắc”.
Xe ô tô của hành khách được sắp xếp đậu đỗ gọn gàng tại khu vực bến cảng thể hiện sự chuyên nghiệp, hiện đại
Đối với vấn đề tàu nhỏ cập bến, đây là nội dung đã được nhận diện trong lộ trình chuyển đổi. Các cơ quan chức năng đang phối hợp với đơn vị khai thác cảng để từng bước điều chỉnh hạ tầng kỹ thuật, đồng thời định hướng các doanh nghiệp nâng cấp phương tiện phù hợp tiêu chuẩn khai thác tại cảng hiện đại. Trong giai đoạn chuyển tiếp, những khó khăn nhất định là khó tránh khỏi, song sẽ được xử lý theo hướng hài hòa, không làm gián đoạn hoạt động du lịch.
Bên cạnh những mặt tích cực, các ý kiến phản ánh từ người dân, du khách và doanh nghiệp cũng là kênh thông tin quan trọng giúp chính quyền địa phương nhìn nhận, điều chỉnh chính sách cho phù hợp hơn với thực tiễn.
Tinh thần chung của đặc khu là cầu thị, lắng nghe và từng bước hoàn thiện, đảm bảo hài hòa lợi ích giữa Nhà nước – doanh nghiệp – người dân – du khách. Những vấn đề liên quan đến chi phí, tổ chức vận hành, điều kiện đi lại… sẽ tiếp tục được rà soát, đánh giá để có giải pháp tối ưu, vừa đảm bảo mục tiêu phát triển, vừa tạo sự đồng thuận trong xã hội.
Du khách phấn khởi chụp ảnh lưu niệm tại Bến cảng cao cấp Ao Tiên
Không chỉ dừng lại ở việc nâng cấp hạ tầng, Vân Đồn đang từng bước xây dựng hệ sinh thái du lịch xanh, thân thiện với môi trường. Việc tổ chức lại giao thông, giảm phương tiện nhỏ lẻ, hạn chế tình trạng chen lấn, mất an toàn cũng góp phần bảo vệ cảnh quan và tài nguyên biển đảo – yếu tố cốt lõi tạo nên sức hấp dẫn của điểm đến.
Phát triển du lịch bền vững không thể thiếu sự đồng hành, chia sẻ từ cộng đồng. Mỗi sự thay đổi trong giai đoạn đầu có thể phát sinh những khó khăn nhất định, nhưng về lâu dài sẽ mang lại lợi ích chung, góp phần xây dựng Vân Đồn trở thành điểm đến an toàn, văn minh, hiện đại.
Trong bức tranh tổng thể ấy, việc điều tiết giao thông tại Vân Đồn không phải là rào cản mà chính là bước chuyển cần thiết để nâng tầm du lịch địa phương. Với quyết tâm đổi mới, cùng sự đồng thuận của người dân và doanh nghiệp, Vân Đồn đang từng bước khẳng định hướng đi đúng đắn: phát triển nhanh nhưng bền vững, hiện đại nhưng hài hòa.
VP Đông HN: Chung cư Amber Riverside, Phường Vĩnh Tuy, Hà Nội
VP Hà Nam: Lê Duẩn, Liêm Chính, TP Phủ Lý, Hà Nam
Webside: https://dmhgroup.vn/lien-he/
Hotline: 0943 196 161
Mail: dmhgroup.vn@gmail.com